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| ●ご注文方法 |
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ご注文は各々の商品ページの注文ボタンを
クリックしてお申し込みください。 |
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| ●ご注文の受付時間 |
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ご注文は年中無休で24時間受け付けております。 |
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| ●ご注文の成立 |
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注文受付後、注文内容および在庫を確認した後、当店担当者から注文を
お受けできるか否か、メール（電話）にてご連絡をさせていただきます。
上記の担当者からのメールをもって注文成立とさせていただきます。
（注文と同時に送信される自動返信メールでは未成立ですので、ご了承くださいませ） |
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| ●ご注文商品の手配 |
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弊社休日に受け付けましたご注文は、次営業日の手配(処理)となります。
あらかじめご了承ください。
なお、弊社休日は原則土日祝および、GW、夏季、年末休暇となっております。
長期にわたる休日の場合、別途HP等でご連絡させていただきます。 |
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| ●価格表示 |
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商品ページに表示している商品価格は全て総額（税込）で表示しております。
なお、端数はお客様の利便性を考慮して10円未満を切り捨てて計算しております。（一部商品を除く） |
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■代金引換
現金での代引きとなります。
【業者】佐川急便、日本通運、その他
【代引手数料料金】全国一律料金：0円
■クレジットカード
※ご注文からお届けまで60日以上を要する場合、クレジットカード決済をお受けいたしかねます。予めご了承ください。 |
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カード
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お支払方法 |
UC
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翌月一括、分割（2,3,5回）,ボーナス一括
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JCB
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翌月一括、分割（2,3,5回）,ボーナス一括
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DC
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翌月一括、分割（2,3,5回）,ボーナス一括
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VISA
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翌月一括、分割（2,3,5回）,ボーナス一括
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MASTER
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翌月一括、分割（2,3,5回）,ボーナス一括
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■銀行振込
ご入金確認後の商品手配となります。
お振込先は、ご注文後、メールにてご案内いたします。
振込手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
ご注文から1週間以内にお振込がない場合、キャンセルをさせていただきます。
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■お届け日
●商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
●お届け日は、受注確認書にてお知らせいたします。基本的に商品毎に記載されている「お届け日数」前後のお届けとなりますが、下記の場合は記載どおりにお届けできない事がございますので、あらかじめご了承ください。
1.商品が欠品している場合
2.お届け先が沖縄県・離島などの場合
3.ご注文日＋「お届け日数」までの間に、連休や弊社長期休暇（年末年始・お盆・GW）が含まれる場合
■送料
全商品送料無料
※一部地域・離島については別途送料をいただく場合があります。詳しくはお問い合わせください。
【ご注意】代引き決済の商品お受け取りについて
代引き決済の場合、商品発送より2週間以内に商品をお受け取りいただけないと商品はいったん返送され、再発送させていただくことになります。
この場合最初の配送費用はお客様ご負担となりますのでご注意ください。
※商品お受取日でなく商品発送日から2週間が代引きお受け取り期限となります。
※再配送の場合、お客様にご負担いただく一回目配送費用は実費となります。
(弊社ホームページに記載の金額ではありません）
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【不良品・配送破損の交換】
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に破損・汚損・不良がございました場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。送料弊社負担にて早急に良品と交換させていただきます。
【お客様のご都合による返品・交換・キャンセル】
お客様のご都合による返品は、当店ではお受けいたしかねます。やむを得ない事情で返品を希望される場合、未開梱・未使用のもので、なおかつ商品のお届け後8日以内にご連絡をいただいた場合のみお受けいたします。ただし、以下の点予めご了承ください。
▼以下の料金をお客様のご負担とさせていただきます。
・お届けに要した実送料。
・返品・交換の際に発生する実送料。
・ご返金が発生する場合の、振込手数料。
【返品・交換（変更）・キャンセルのお受けできない商品】
以下の商品は、ご注文後の返品・交換（変更）・キャンセルを一切お受けできません。
・受注生産品
・サイズオーダー品
・一旦開封済の商品
【商品の返送先】
さまざまな出荷元から商品をお届けしております。
当店に連絡なく商品を返品・交換のために送り返していただきましても、受け付けられない事がございますので、必ず弊社にご連絡の上、ご返送の手順を予めご確認頂きますようお願い申し上げます。
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●当店の商品は基本的に全て、生産工場よりの直送をしている関係上、
ラッピング仕様をご案内している商品以外はギフト包装および商品の同梱はいたしておりません。何卒ご了承くださいませ。
●ご注文後、納品予定日をご連絡させていただきますが、ご連絡後に商品の不具合、配送の問題等、やむを得ない事情で在庫切れとなり、商品のお届けが遅れたりお届けできなくなる場合もございます。あらかじめご了承ください。
●商品写真について色調がお届け商品と若干異なる場合がございます。 あらかじめご了承ください。
●注文後1週間以上たっても「イトーキ WOODYDESIGN」からご注文確認メールが届かない場合や、「イトーキ WOODYDESIGN」からご連絡いたしました配送予定日から1週間以上たっても商品が到着しない場合は、何らかのトラブルの可能性がありますので、 弊社までご連絡いただきますようお願いいたします。
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株式会社イトーキ
営業本部 営業管理部 EC販売グループ
〒536-0002大阪市城東区今福東1-4-12
TEL：06-6935-2204 FAX：06-6935-2013
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(営業時間／平日9:30〜12:00・13:30〜17:30 土日祝休み） |
